Перейти до основного вмісту

Налаштувати вигляд

Розмір тексту

Колір

Головна Новини

Станьте таємним клієнтом Дії: діліться досвідом використання цифрових документів

Станьте таємним клієнтом Дії: діліться досвідом використання цифрових документів

24.08.2026 | 15:49

3
c67f365d-bde7-41f2-800e-c50259d8e1e5.png

Запускаємо «Дія | Таємний клієнт» — Телеграм-бот, у якому можна розповісти де у вас прийняли цифровий документ, а де попросили паперовий. Збираємо реальні кейси, щоб бачити, де цифровізація вже працює, а де її ще треба впровадити.

Хто може долучитися

Стати таємним клієнтом може будь-який громадянин України, який користується Дією і готовий протестувати цифрові документи в державних та приватних установах.

Як це працює

Перед візитом ознайомтеся з інструкцією Таємного клієнта. Під час відвідування запитайте, чи можна надати інформацію з цифрових документів у Дії. 

Після візиту поділіться досвідом через бот. Це триває кілька хвилин.

Заходьте в Телеграм та долучайтесь: @diia_mystery_client_bot.

                  ДІЯ

Поділитися

Теми

Схожі новини

24.08.2026

35 років Незалежності: Гартовані вогнем, об’єднані свободою

Сьогодні Україні виповнюється 35 років. Для історії — це лише мить. Для нашого покоління — це ціле життя, сповнене викликів, перемог, болю та безмежної гордості. 24 серпня 1991 року ми відновили свою історичну справедливість і заявили світо ...

24.08.2026

Реєстр збитків: юридичні особи та держоргани можуть подати заяви ще в 6 категоріях

У Дії відкрили 6 нових категорій заяв до міжнародного Реєстру збитків про пошкодження або знищення нерухомого майна через російську агресію. Подати заяву можуть юридичні особи — власники житлового чи нежитлового нерухомого майна в Україні, а також д ...

22.08.2026

До уваги мешканців Виноградівської громади

Шановні мешканці Виноградівської громади! Повідомляємо, що з метою покращення якості обслуговування та забезпечення безперебійного зв'язку, змінено номери телефонів Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Виноградівської сільської ради. З ...

22.08.2026

КЕП переходять на новий стандарт: подбайте про оновлення застосунку Дії

З 1 вересня кваліфікаційний електронний підпис (КЕП) створюватимуть із використанням «Купини» — нового стандарту захисту даних замість зразка 1995 року. Щоб і надалі використовувати КЕП та підвищити захист даних — подбайте завчасно ...

22.08.2026

Важлива інформація про електронні документи: як захистити ID-картку та закордонний паспорт від пошкоджень

     Чи знаєте ви, що ваші біометричні документи потребують особливого поводження?  Як ID-картка, так і закордонний паспорт мають усередині безконтактний електронний носій — мікрочип та гнучку антену. На них зберігаються ваші ...

Інші новини

Всі новини