Шахраї розсилають фейкові листи від імені Державної виконавчої служби: як розпізнати підробку

Останнім часом почастішали випадки розсилки фішингових електронних листів, які маскуються під офіційні повідомлення Державної виконавчої служби (ДВС) України.

У листах шахраї повідомляють про нібито відкриття виконавчого провадження, арешт рахунків чи майна, а також пропонують завантажити вкладений файл або перейти за посиланням для ознайомлення з документами. У такий спосіб вони намагаються спонукати отримувача відкрити шкідливе вкладення, перейти на фішинговий ресурс і надати свої персональні дані.

Міністерство юстиції роз’яснює порядок повідомлення сторін виконавчого провадження, який визначений Законом України «Про виконавче провадження». Знання цієї процедури допоможе відрізнити офіційні повідомлення від шахрайських.

Як Державна виконавча служба повідомляє про відкриття виконавчого провадження

Важливо знати: документи виконавчого провадження надсилаються лише його учасникам — стягувачу та боржнику.

Постанова про відкриття виконавчого провадження надсилається боржнику рекомендованим поштовим відправленням за адресою, зазначеною у виконавчому документі. Саме після цього боржник вважається повідомленим про початок примусового виконання рішення.

Інші документи виконавчого провадження, залежно від їхнього виду, можуть бути надіслані простим поштовим відправленням, доставлені кур’єром або (у випадках, визначених законом) рекомендованим листом.

Усі документи мають бути надіслані або доведені до відома адресатів не пізніше наступного робочого дня після винесення постанови про відкриття виконавчого провадження.

Якщо сторона повідомила про зміну місця проживання чи місцезнаходження, документи надсилаються за новою адресою, зазначеною у відповідній заяві.

Закон також передбачає можливість електронного обміну документами. Якщо учасник виконавчого провадження має електронний кабінет у Єдиній судовій інформаційно-комунікаційній системі, документи надсилаються йому в електронній формі. Крім того, якщо у виконавчому документі зазначено адресу електронної пошти стягувача або боржника, документи можуть надсилатися і на цю адресу.

Електронною поштою або іншими засобами зв’язку документи виконавчого провадження можуть надсилатися і за письмовою заявою учасника виконавчого провадження. У такому разі документи вважаються врученими лише за наявності належного підтвердження їх отримання.

Як розпізнати фішинговий лист

Існує кілька характерних ознак, які свідчать про те, що лист фальшивий. Серед них:

- адреса відправника не належить Міністерству юстиції України або органам державної виконавчої служби;

- лист містить заклики терміново відкрити вкладення чи завантажити архів з документами;

- у тексті використовуються залякування, зокрема повідомлення про арешт майна, рахунків або інші обмеження, щоб змусити одразу виконати запропоновані дії;

- у листі відсутні реквізити виконавчого документа чи номер виконавчого провадження або містяться посилання на сторонні ресурси, які не належать державним органам;

- текст може містити мовні помилки, неточності або неприродні формулювання.

Що робити, якщо ви отримали такий лист

Не відкривайте вкладення та не переходьте за посиланнями, якщо маєте сумніви щодо справжності повідомлення.

Перевірте адресу електронної пошти відправника. Офіційні електронні адреси органів державної влади України використовують доменну зону gov.ua. Якщо адреса не належить офіційним доменам державних органів, це вагома підстава поставитися до листа з обережністю.

Якщо ви сумніваєтеся в достовірності повідомлення або хочете перевірити інформацію щодо виконавчого провадження, звертайтеся до органів Державної виконавчої служби за офіційними контактами, розміщеними на вебсайті Міністерства юстиції України або зателефонувавши на номер «гарячої лінії» органів ДВС: 0 800 356 917.

Інформацію про себе можна перевірити самостійно в Єдиному реєстрі боржників. Наявність запису у ньому може свідчити про відкриття виконавчого провадження та застосування передбачених законом заходів примусового виконання.

Крім того, сторони виконавчого провадження можуть отримувати інформацію про перебіг виконавчих дій через Автоматизовану систему виконавчого провадження (АСВП), використовуючи ідентифікатор доступу, зазначений у постанові про відкриття виконавчого провадження.

Будьте уважними та перевіряйте інформацію виключно через офіційні канали комунікації та державні електронні сервіси. Дотримання правил цифрової безпеки допоможе уникнути втрати персональних даних, коштів та інших негативних наслідків шахрайських дій.

     МІН'ЮСТ