Зворотний зв’язок: що кажуть громадяни про нашу роботу?
12.02.2026 | 16:43
При наданні адміністративних послуг нам важливий зворотний зв’язок від громадян, адже це є важливою складовою якісного та швидкого надання адміністративних послуг.
Він дозволяє не тільки краще розуміти потреби людей, а й забезпечує прозорість і підзвітність, допомагає виявляти недоліки в роботі і своєчасно на них реагувати.
Це дозволяє постійно вдосконалювати якість послуг, що надаються в громаді, приймати рішення на основі реальних (актуальних) потреб громадян.
Завжди приємно розуміти і відчувати потрібність, важливість та користь нашої роботи для громадян та громади загалом.
Неодноразово, ми отримували вдячні відгуки від громадян за надання адміністративних послуг, що спонукає і мотивує нас працювати для вас та постійно покращувати нашу роботу. Деякі з них надійшли у меседжах, а деякі оцінили роботу ЦНАП Виноградівської ради через Єдиний державний вебпортал електронних послуг.
Деякими відгуками хочемо поділитись з вами!
«Відповідають на любі запитання, допоможуть та підкажуть. Дуже любʼязні»
«Работают профессионалы, всё отлично»
«Позитивно все, по спірним питанням самі набрали та вирішили проблему»
«Швидко,якісно.Все супер.»
Дякуємо вам за зворотній зв’язок! Кожен ваш відгук — це реальний крок до змін. Творимо майбутнє разом!
!!!Від початку роботи ЦНАП Виноградівської сільської ради негативні відгуки від громадян не надходили.
Нагадуємо, що для отримання консультацій щодо графіку прийому громадян, переліку адміністративних послуг та порядку їх надання звертайтесь за телефоном: +380505305812 (WhatsApp), +380993940911. Для вас працює електронна пошта: vonap@vynogradivska-gromada.gov.ua та дистанційна консультація: https://cnap.vynogradivska-gromada.gov.ua/remote-consultation
Поділитися
Теми
Схожі новини
22.08.2026
До уваги мешканців Виноградівської громади
Шановні мешканці Виноградівської громади! Повідомляємо, що з метою покращення якості обслуговування та забезпечення безперебійного зв'язку, змінено номери телефонів Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Виноградівської сільської ради. З ...
22.08.2026
КЕП переходять на новий стандарт: подбайте про оновлення застосунку Дії
З 1 вересня кваліфікаційний електронний підпис (КЕП) створюватимуть із використанням «Купини» — нового стандарту захисту даних замість зразка 1995 року. Щоб і надалі використовувати КЕП та підвищити захист даних — подбайте завчасно ...
22.08.2026
Важлива інформація про електронні документи: як захистити ID-картку та закордонний паспорт від пошкоджень
Чи знаєте ви, що ваші біометричні документи потребують особливого поводження? Як ID-картка, так і закордонний паспорт мають усередині безконтактний електронний носій — мікрочип та гнучку антену. На них зберігаються ваші ...
18.08.2026
Доступ до публічної інформації: що варто знати кожному
Публічна інформація - це відображена та задокументована інформація, яку створили або отримали суб’єкти владних повноважень під час виконання своїх обов’язків або яка перебуває у володінні органів влади чи інших розпорядників публічної інформац ...
18.08.2026
300 тисяч будівельних документів онлайн: як українці отримують послуги в Дії
На порталі Дія можна подати повідомлення про початок будівельних робіт, отримати будівельний паспорт, містобудівні умови, а після завершення будівництва — оформити документи для введення об’єкта в експлуатацію. Інформація про будівельні об& ...
Галерея
Інші новини
Всі новиниЦНАП
22.08.2026 | 12:12
До уваги мешканців Виноградівської громади
Шановні мешканці Виноградівської громади! Повідомляємо, що з метою покращення якості обслуговування та забезпечення безперебійного зв'язку, змінено номери телефонів Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Виноградівської сільської ради. З ...
ЦНАП
22.08.2026 | 12:08
КЕП переходять на новий стандарт: подбайте про оновлення застосунку Дії
З 1 вересня кваліфікаційний електронний підпис (КЕП) створюватимуть із використанням «Купини» — нового стандарту захисту даних замість зразка 1995 року. Щоб і надалі використовувати КЕП та підвищити захист даних — подбайте завчасно ...
ЦНАП
22.08.2026 | 11:55
Важлива інформація про електронні документи: як захистити ID-картку та закордонний паспорт від пошкоджень
Чи знаєте ви, що ваші біометричні документи потребують особливого поводження? Як ID-картка, так і закордонний паспорт мають усередині безконтактний електронний носій — мікрочип та гнучку антену. На них зберігаються ваші ...