Усе про автоцивілку в Дії: відповідаємо на питання водіїв
12.02.2026 | 15:53
Дієві, шукайте страховий поліс у смартфоні, а не в бардачку. Зібрали на одній сторінці все, що варто знати водію: коли страховка з’являється в застосунку, як перевірити статус і що робити, якщо дані не підтягнулися.
Де шукати поліс і як перевірити його статус?
Більше не потрібно шукати, де зберегли PDF чи куди поклали паперовий договір. Відкрийте техпаспорт у Дії — статус страховки підкаже колір позначки:
- Зелений — усе гаразд, поліс дійсний
- Жовтий — дані потребують уточнення, поліс наразі недійсний
Коли поліс підтягнеться в Дію?
Магія цифровізації потребує трохи часу. Поліс з’явиться наступного дня після того, як страхова додасть його в Центральну базу даних МТСБУ. Актуальний статус можна перевірити також на сайті МТСБУ — офіційному реєстрі автоцивілок.
Що робити, якщо в базі МТСБУ поліс є, а в Дії — немає?
Найчастіше причина — помилка в даних. Перевірте, чи збігаються VIN-код і номер авто в техпаспорті та в полісі на сайті МТСБУ. Якщо знайдете хоча б одну помилку — зверніться до страхової компанії для виправлення. Якщо все правильно, спробуйте переавторизуватися в застосунку.
Чи показується поліс користувачу авто, який не є власником?
Так, якщо ви користуєтеся авто законно. Власник має додати вас як належного користувача через Дію: Шеринг авто: Сервіси → Водієві → Шеринг авто. Після цього техпаспорт і страховка автоматично з’являться у вашому смартфоні.
Чи є е-автоцивілка в Дії офіційним документом?
Так, цифрова автоцивілка в Дії — повноцінний офіційний документ. Кабмін закріпив це постановою №1453 від 29 грудня 2021 року. е-свідоцтво підтверджує вашу страховку й дозволяє легко перевіряти поліс у будь-який момент.
Не знайшли відповідь? Запитуйте в Дія.АІ — всі відповіді про державні послуги в одному чаті.
ДІЯ
Поділитися
Теми
Схожі новини
22.08.2026
До уваги мешканців Виноградівської громади
Шановні мешканці Виноградівської громади! Повідомляємо, що з метою покращення якості обслуговування та забезпечення безперебійного зв'язку, змінено номери телефонів Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Виноградівської сільської ради. З ...
22.08.2026
КЕП переходять на новий стандарт: подбайте про оновлення застосунку Дії
З 1 вересня кваліфікаційний електронний підпис (КЕП) створюватимуть із використанням «Купини» — нового стандарту захисту даних замість зразка 1995 року. Щоб і надалі використовувати КЕП та підвищити захист даних — подбайте завчасно ...
22.08.2026
Важлива інформація про електронні документи: як захистити ID-картку та закордонний паспорт від пошкоджень
Чи знаєте ви, що ваші біометричні документи потребують особливого поводження? Як ID-картка, так і закордонний паспорт мають усередині безконтактний електронний носій — мікрочип та гнучку антену. На них зберігаються ваші ...
18.08.2026
Доступ до публічної інформації: що варто знати кожному
Публічна інформація - це відображена та задокументована інформація, яку створили або отримали суб’єкти владних повноважень під час виконання своїх обов’язків або яка перебуває у володінні органів влади чи інших розпорядників публічної інформац ...
18.08.2026
300 тисяч будівельних документів онлайн: як українці отримують послуги в Дії
На порталі Дія можна подати повідомлення про початок будівельних робіт, отримати будівельний паспорт, містобудівні умови, а після завершення будівництва — оформити документи для введення об’єкта в експлуатацію. Інформація про будівельні об& ...
Інші новини
Всі новиниЦНАП
22.08.2026 | 12:12
До уваги мешканців Виноградівської громади
Шановні мешканці Виноградівської громади! Повідомляємо, що з метою покращення якості обслуговування та забезпечення безперебійного зв'язку, змінено номери телефонів Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Виноградівської сільської ради. З ...
ЦНАП
22.08.2026 | 12:08
КЕП переходять на новий стандарт: подбайте про оновлення застосунку Дії
З 1 вересня кваліфікаційний електронний підпис (КЕП) створюватимуть із використанням «Купини» — нового стандарту захисту даних замість зразка 1995 року. Щоб і надалі використовувати КЕП та підвищити захист даних — подбайте завчасно ...
ЦНАП
22.08.2026 | 11:55
Важлива інформація про електронні документи: як захистити ID-картку та закордонний паспорт від пошкоджень
Чи знаєте ви, що ваші біометричні документи потребують особливого поводження? Як ID-картка, так і закордонний паспорт мають усередині безконтактний електронний носій — мікрочип та гнучку антену. На них зберігаються ваші ...